Odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů

Nesplnilo zboží vaše očekávání? Jako spotřebitel máte zákonné právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zásilky. Odstoupení od smlouvy se řídí občanským zákoníkem č. 89/2012 Sb., § 1829.

Jak postupovat?

  1. Níže do připravených políček vyplňte údaje o vaší objednávce.
  2. Pokud bylo zboží placeno dobírkou – vyplňte a zkontrolujte správnost vašeho čísla účtu pro vrácení peněz.
  3. V případě platby kartou nebo online – peníze budou vráceny stejnou formou, jakou jste použili při platbě.
  4. Klikněte na tlačítko odeslat. Potvrzení o přijetí vám ihned dorazí do e-mailu.

• Nepoužité a nepoškozené zboží odešlete zpět na níže uvedenou adresu nejpozději do 14 dnů od odeslání tohoto formuláře.

• Vrácené zboží odešlete přepravcem dle vlastního uvážení a na Vaše vlastní náklady.

• O přijetí vráceného zboží Vás budeme informovat e-mailem.

• Finanční prostředky vám vrátíme do 14 dnů od doručení vráceného zboží.

• V případě neoprávněné žádosti Vás budeme kontaktovat.

Adresa pro zaslání zboží:

Hana Foltýnová
Hornosušská 1472/6b
735 64 Havířov 4

 

5 plus 5 = ??

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

close menu